Divisão corporativa — Alien's TI

Missão crítica
não se improvisa.

Assumimos os sistemas dos quais sua operação depende — com SLA em contrato, responsáveis nomeados e plano de saída documentado desde o primeiro dia. Para empresas de 200 a 1.000 colaboradores.

SLA contratual ≥ 99,9%
Resposta a incidente crítico ≤ 15 min
Multa por descumprimento EM CONTRATO

O que assumimos

Três frentes.
Uma responsabilidade.

F—01

Conformidade de ponto & jornada

Portaria 671, REP-P, relógios Control iD e retorno CNAB. Ponto não é um sistema — é passivo trabalhista sob controle. Falamos com o RH e com o jurídico na mesma mesa.

F—02

Squad dedicado

Time alocado com tech lead nomeado, cadência quinzenal e custo mensal previsível. Capacidade de engenharia sem processo de contratação de seis meses.

F—03

Legado & integrações

Seu sistema de 2011 não precisa morrer — precisa de uma camada de API. Integramos TOTVS, SAP, Active Directory e o que mais o parque tiver.

Quem lê esta página

Cada cadeira lê uma página diferente.
Esta responde às quatro.

  • Arquitetura documentada e stack aberta — nada de caixa-preta com lock-in.
  • Homologação em ambiente espelho antes de qualquer deploy em produção.
  • Integração com o parque existente: TOTVS, SAP, Active Directory, Control iD.
  • Segurança e LGPD por desenho, com encarregado de dados nomeado.

ANEXO TÉCNICO — arquitetura, stack e topologia entregues junto com a proposta.

Contrato, não promessa

O risco não some.
Ele muda de dono.

CLÁUSULA — 01

SLA com multa

Disponibilidade e tempo de resposta com número, não com adjetivo. Se descumprirmos, o crédito entra na sua fatura — sem você precisar pedir.

CLÁUSULA — 02

Escalonamento nomeado

Incidente crítico não cai em fila. A matriz diz quem atende, em quantos minutos, e para quem o problema sobe se não for resolvido.

CLÁUSULA — 03 · A QUE NINGUÉM PUBLICA

Plano de saída

Código documentado, dados em formato aberto e 90 dias de transição assistida se você quiser sair. A porta de saída fica aberta — é por isso que ninguém precisa usá-la.

Por onde começamos

Quatro semanas. Escopo fechado.
O dossiê é seu.

Nenhum contrato grande começa grande. Começa com um assessment pago, de preço fechado, que mapeia sua operação — e termina num documento que fica com você.

  1. Semana 01

    Imersão

    Entrevistas com TI, operação e diretoria. Inventário de sistemas, contratos e integrações.

  2. Semana 02

    Mapeamento técnico

    Arquitetura atual, dívida técnica, riscos de conformidade e pontos únicos de falha.

  3. Semana 03

    Arquitetura & riscos

    Desenho da arquitetura alvo, quick wins e matriz de risco priorizada por impacto.

  4. Semana 04

    Plano executivo

    Roadmap em fases, TCO estimado e apresentação à diretoria — encaminhável ao seu comitê.

Preço informado antes da primeira reunião. O dossiê é seu — com ou sem contrato depois.

Em produção sob nossa responsabilidade

A reunião técnica não é
uma ligação de vendas.

45 minutos com quem constrói, não com script. Traga seu time técnico — nós levamos o nosso.

Resposta em até 1 dia útil. Prefere WhatsApp? Fale com a gente.