CLÁUSULA — 01
SLA com multa
Disponibilidade e tempo de resposta com número, não com adjetivo. Se descumprirmos, o crédito entra na sua fatura — sem você precisar pedir.
Divisão corporativa — Alien's TI
Assumimos os sistemas dos quais sua operação depende — com SLA em contrato, responsáveis nomeados e plano de saída documentado desde o primeiro dia. Para empresas de 200 a 1.000 colaboradores.
O que assumimos
F—01
Portaria 671, REP-P, relógios Control iD e retorno CNAB. Ponto não é um sistema — é passivo trabalhista sob controle. Falamos com o RH e com o jurídico na mesma mesa.
F—02
Time alocado com tech lead nomeado, cadência quinzenal e custo mensal previsível. Capacidade de engenharia sem processo de contratação de seis meses.
F—03
Seu sistema de 2011 não precisa morrer — precisa de uma camada de API. Integramos TOTVS, SAP, Active Directory e o que mais o parque tiver.
Quem lê esta página
ANEXO TÉCNICO — arquitetura, stack e topologia entregues junto com a proposta.
Contrato, não promessa
CLÁUSULA — 01
Disponibilidade e tempo de resposta com número, não com adjetivo. Se descumprirmos, o crédito entra na sua fatura — sem você precisar pedir.
CLÁUSULA — 02
Incidente crítico não cai em fila. A matriz diz quem atende, em quantos minutos, e para quem o problema sobe se não for resolvido.
CLÁUSULA — 03 · A QUE NINGUÉM PUBLICA
Código documentado, dados em formato aberto e 90 dias de transição assistida se você quiser sair. A porta de saída fica aberta — é por isso que ninguém precisa usá-la.
Por onde começamos
Nenhum contrato grande começa grande. Começa com um assessment pago, de preço fechado, que mapeia sua operação — e termina num documento que fica com você.
Semana 01
Entrevistas com TI, operação e diretoria. Inventário de sistemas, contratos e integrações.
Semana 02
Arquitetura atual, dívida técnica, riscos de conformidade e pontos únicos de falha.
Semana 03
Desenho da arquitetura alvo, quick wins e matriz de risco priorizada por impacto.
Semana 04
Roadmap em fases, TCO estimado e apresentação à diretoria — encaminhável ao seu comitê.
Preço informado antes da primeira reunião. O dossiê é seu — com ou sem contrato depois.
Em produção sob nossa responsabilidade
45 minutos com quem constrói, não com script. Traga seu time técnico — nós levamos o nosso.
Resposta em até 1 dia útil. Prefere WhatsApp? Fale com a gente.